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顧客管理
顧客とのコミュニケーション（LINE・メール・SMS）を一元管理
顧客とのコミュニケーションに特化した
iOS・Androidアプリ
顧客の要望に迅速に対応できるかどうかは、不動産仲介ビジネスにおける最重要指標です。ピンリッチのSPアプリを導入すれば、新規反響や有望なアクションがあった際に、担当者へプッシュ通知でお知らせします。担当者は過去の顧客履歴を確認し、外出先でも最適なチャネルから即座に対応することが可能です。
顧客ランキング機能
顧客ランク付けによる効率化
ピンリッチの特徴は、顧客のウェブデータをすべて取得できる点です。ピンリッチは自動的にメールを送信し、ウェブサイトから顧客データを収集して、自動でランク付けを行います。
案件管理
取引中の顧客も完璧に管理
追客中の顧客だけでなく、取引中の顧客も管理することができます。不動産仲介に特化したこの機能では、取引種類ごとに必要なタスクが自動で割り振られます。管理者は、今月の成約予定件数を簡単に把握することが可能です。
LINE・メール・SMS
すべてのチャネルでプロモーション
LINE・メール・SMSを活用して顧客へプロモーションを行うことができます。マルチチャネルでのプロモーションにより、活動していない顧客にもアプローチする機会が広がります。
追客管理
法人ではなく個人の顧客管理
Salesforceをはじめとする多くの顧客管理システムは、反復継続取引のある法人営業向けに開発されていますが、ピンリッチの顧客管理は、個人営業向けに特化して開発されている点が特徴です。データ編集に優れたExcelを参考にして設計されています。
物件情報の一括メール配信
物件情報・査定グラフが参照可能
最新の物件情報や査定グラフを、簡単にメール本文に挿入し、一括配信することが可能です。また、ChatGPTの最新版とも連携しており、自動でメルマガを作成することができます。
顧客の自動登録
主要媒体は網羅
ピンリッチは、主要メディアからの顧客情報を自動で登録する機能を備えています。反応があった顧客は自動的に登録され、翌日から自動的にマーケティングが開始されます。20以上の媒体からの自動取込に対応しています。
チーム管理
リアル店舗を観察して開発
実際の店舗運営に基づき、管理者と担当者の2つのシンプルな権限が設定されています。担当者は顧客へのプロモーションや取引管理に専念でき、管理者は担当者と顧客のコミュニケーションを一元管理することが可能です。
Googleカレンダー連携
タスク別カレンダー連携
Googleカレンダーと連携することで、取引中のタスク漏れを防ぎます。タスクごとに担当者とスケジュールを設定でき、例えば重要事項説明だけを上司に割り振り、そのスケジュールを確保することが可能です。
